Про торгову марку вже написано і сказано дуже багато. Уже доведено, що людина має розвинуте асоціативне мислення і щоразу, коли ми купуємо товар чи послугу ми асоціюємо її характеристики або з продавцем або з торговою маркою товару чи послуги. Багато підприємств не думають про торгові марки і основну ставку роблять на продавця. Але такі компанії є ризиковими. Бо товар чи послуга будуть в очах клієнта чітко асоціюватись із продавцем. І цей продавець цілком може створити свій власний бізнес або змінити роботодавця. І такий продавець забере із собою всіх клієнтів.
Торгова марка перш за все необхідна для зменшення ризиків бізнесу. Якщо клієнти будуть асоціювати товар чи послугу з торговою маркою, то буде менша залежність власника бізнесу від торгового працівника. Усі великі компанії, які колись на початку розвитку були мікробізнесами, почали своє зростання із реєстрації власної торгової марки. З часом покупці асоціювали торгову марку з відповідними характеристиками товарів та послуг цих компаній, а згодом торгова марка почала приносити прибуток. Прибуток полягає у перевазі над конкурентами самої марки, а не продавця. Ми схильні купувати товари відомих нам марок, а до невідомих ставимось з передосторогою.
Отже цінність торгової марки у зменшенні ризиків бізнесу є чітко визначеною і зрозумілою.
Руслан Бельтюков – засновник Української школи бізнесу.